El SIDEAPA Gómez Palacio continúa acercando sus servicios a la ciudadanía mediante módulos móviles, estrategia que permite a usuarios realizar pagos, establecer convenios y regularizar tomas domiciliarias sin trasladarse hasta las oficinas centrales.
Módulo móvil llega a la colonia Felipe Ángeles
Facilitan pagos y regularización de usuarios
El Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado (SIDEAPA) instaló su módulo móvil en la colonia Felipe Ángeles, donde habitantes del sector pudieron acceder a los servicios comerciales del organismo operador.
Luis Fernando Uc Nájer, director del SIDEAPA, explicó que esta estrategia forma parte de un proyecto para mejorar la atención comercial y acercar las opciones de pago a diferentes zonas de Gómez Palacio.
Atención cercana para usuarios con rezagos
Convenios permiten regularizar adeudos
El funcionario destacó que la respuesta ciudadana ha sido positiva, ya que además de atender a usuarios cumplidos que aprovechan la cercanía del módulo, también se han acercado personas con varios meses de rezago para buscar alternativas de solución.
A través de estos espacios, los usuarios pueden acceder a convenios de pago y realizar procesos de regularización, evitando posibles cortes o sanciones administrativas derivadas de adeudos o irregularidades en sus tomas.
Continuarán recorridos por diferentes colonias
Más opciones para realizar trámites
Uc Nájer informó que los módulos móviles continuarán instalándose en distintos sectores de la ciudad debido a los resultados obtenidos con esta modalidad de atención.
Durante esta semana, el módulo estará ubicado junto al Centro Comunitario de la colonia Felipe Ángeles los días jueves y viernes, en un horario de 10:00 de la mañana a 2:00 de la tarde.
El director del organismo señaló que la buena respuesta también ha sido resultado de acciones previas de difusión mediante perifoneo y notificaciones domiciliarias para invitar a los usuarios a aprovechar esta alternativa.
Con esta estrategia, el SIDEAPA Gómez Palacio busca fortalecer la atención ciudadana, incrementar la captación de ingresos y contribuir a mejorar los servicios de agua potable y alcantarillado para las familias del municipio.
