La atención ciudadana se adapta durante el periodo de Semana Santa en la Ciudad Jardín. El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Lerdo (SAPAL Lerdo) informó que sus oficinas administrativas permanecerán cerradas este jueves 02 y viernes 03 de abril de 2026. Esta medida, instruida por la Presidenta Municipal Susy Torrecillas, busca organizar la operatividad del organismo durante los días mayores, garantizando que, aunque las áreas de escritorio descansen, el suministro y la atención técnica no se detengan para las familias lerdenses.
Guardias operativas para servicios prioritarios
A pesar del cierre administrativo, el compromiso con el servicio hidráulico es permanente. El director del SAPAL Lerdo, Alfredo Molina, puntualizó que se mantendrán funciones de guardia con personal operativo para atender cualquier eventualidad relacionada con el suministro de agua potable y la red de drenaje. El objetivo es asegurar la continuidad del servicio y resolver de manera inmediata reportes urgentes que puedan surgir durante el fin de semana largo, manteniendo la estabilidad del sistema en todo el municipio.
Horarios especiales de cajas el sábado
Para quienes deseen ponerse al corriente con sus contribuciones, el organismo ha dispuesto una apertura parcial durante el fin de semana. El sábado 04 de abril no habrá atención regular en las ventanillas administrativas del SAPAL Lerdo; sin embargo, el servicio de cajas operará en un horario especial de 8:00 de la mañana a 1:00 de la tarde. Esta ventana de atención permite a los usuarios realizar sus trámites de pago de manera presencial antes de que concluya el periodo de asueto.
Pagos en línea y plataformas digitales
Para mayor comodidad de los usuarios y evitar traslados innecesarios, el SAPAL Lerdo recuerda que cuenta con herramientas digitales eficientes. La ciudadanía puede realizar sus pagos de forma segura y rápida a través del portal oficial: www.lerdosapal.mx/portal. Esta plataforma se mantiene activa las 24 horas del día, permitiendo que los lerdenses cumplan con sus obligaciones desde cualquier dispositivo móvil o computadora, facilitando el proceso durante estos días de descanso.
Garantía del sistema hidráulico en Lerdo
La instrucción de la alcaldesa Susy Torrecillas es clara: los servicios esenciales no pueden pausarse. Por ello, el personal técnico del SAPAL Lerdo estará monitoreando constantemente las fuentes de abastecimiento y la presión en las líneas de conducción. Al mantener estas guardias activas, el organismo asegura que las familias que disfrutan de sus vacaciones en casa cuenten con el recurso hídrico necesario para sus actividades diarias, reforzando la confianza en la gestión del agua en el municipio.
Mantente informado por canales oficiales
Finalmente, el organismo invita a la población a seguir los canales oficiales de comunicación para recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado del servicio. El esfuerzo del equipo del SAPAL Lerdo durante esta Semana Santa 2026 es fundamental para que la ciudad funcione correctamente. Se recomienda a los usuarios tomar previsiones respecto a los cierres administrativos y aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles para que su experiencia con el servicio de agua sea satisfactoria y sin contratiempos.
