Por unanimidad, el Congreso del Estado de Durango emitió un exhorto formal al Gobierno Federal para fortalecer la infraestructura del Banco del Bienestar. La propuesta, presentada originalmente por el GPPRI, busca que la Secretaría de Bienestar y la institución bancaria amplíen urgentemente su red de cajeros automáticos y ventanillas. El objetivo primordial es garantizar que los beneficiarios, especialmente adultos mayores, dispongan de sus recursos en cualquier institución bancaria sin el cobro de comisiones, evitando riesgos innecesarios.
Dignidad y seguridad en la entrega de apoyos
La diputada Dany Soto Hernández, impulsora del punto de acuerdo, enfatizó que ejercer un derecho constitucional no debe poner en riesgo la integridad de las personas. Durante su intervención, recordó que si bien la entrega directa de recursos es un pilar de la política federal actual, la operatividad del Banco del Bienestar requiere una evaluación integral. Resulta imperativo que el diseño de estas políticas asegure que el apoyo llegue de manera eficiente y digna a las manos de los ciudadanos.
Tragedia en Durango evidencia crisis operativa
La legisladora lamentó un trágico incidente ocurrido recientemente en el centro histórico de la capital, donde una persona de la tercera edad falleció mientras esperaba su turno en la sucursal del Banco del Bienestar ubicada en avenida 20 de Noviembre. Este hecho, señaló Soto Hernández, no es un caso aislado, sino el reflejo de una problemática nacional marcada por:
Largas filas a la intemperie.
Falta de efectivo constante en los cajeros.
Caídas del sistema frecuentes.
Saturación extrema en las pocas sucursales existentes.
Insuficiencia de la infraestructura actual
A pesar de que el gobierno federal presume la construcción de más de 2 mil 700 sucursales, la realidad en las calles demuestra que la capacidad del Banco del Bienestar es insuficiente. La diputada recordó que esta propuesta ya había sido presentada el 1 de abril de 2025, sin que hasta el momento se hayan concretado acciones efectivas. El Congreso subraya que la infraestructura debe crecer al mismo ritmo que el padrón de beneficiarios para evitar el colapso del servicio.
Respaldo de Morena por la causa justa
Durante la discusión en el pleno, el diputado Bernabé Aguilar Carrillo, a nombre del Grupo Parlamentario de Morena, manifestó su respaldo total al exhorto. El legislador reconoció que, aunque el Banco del Bienestar ha sido clave para eliminar intermediarios y combatir la corrupción, existen áreas de oportunidad críticas. Mejorar el acceso a los programas sociales es una causa que requiere responsabilidad institucional para proteger la salud de los más vulnerables.
Hacia una red bancaria sin comisiones
La solicitud del Congreso busca que el Estado Mexicano actúe con convicción para que los derechos se ejerzan plenamente. Al ampliar la red de convenios o la cantidad de cajeros propios, se eliminaría el obstáculo de las comisiones en otros bancos, permitiendo que los adultos mayores retiren su dinero cerca de sus hogares y en condiciones seguras.
Finalmente, se reiteró que no se debe normalizar la precariedad en la atención. El bienestar de los mexicanos debe empezar desde el momento en que acuden a recibir el apoyo que por ley les corresponde.
