Con el objetivo de facilitar los trámites y ahorrar tiempo a la ciudadanía, el Gobierno Municipal de Lerdo ha habilitado la opción de pago en línea para el servicio de agua potable del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Lerdo (SAPAL). Esta modalidad digital permite a los usuarios realizar su pago de manera rápida y segura, evitando traslados y largas filas en las oficinas de atención.
¿Cómo funciona el pago en línea del SAPAL?
El pago en línea del SAPAL está diseñado para que los ciudadanos puedan realizar sus pagos cómodamente desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazarse a las oficinas del municipio. Al acceder a la plataforma digital del SAPAL, los usuarios pueden consultar su recibo, seleccionar su método de pago preferido y realizar el pago de forma inmediata. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también contribuye a la comodidad de los usuarios, especialmente en días de alta demanda.
Beneficios del pago en línea
La opción de pago en línea proporciona varios beneficios tanto para el ciudadano como para el sistema de recaudación del municipio:
Comodidad: Puedes pagar desde la comodidad de tu hogar o lugar de trabajo.
Seguridad: El pago es realizado a través de una plataforma confiable y segura.
Rapidez: El trámite se realiza de manera inmediata, evitando tiempos de espera.
Accesibilidad: El servicio está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Horarios de atención para el pago presencial
A pesar de la opción en línea, SAPAL mantiene su servicio presencial en sus oficinas, para quienes prefieren realizar el pago de manera tradicional. Durante la semana del 29 de diciembre al 2 de enero, los horarios de atención serán los siguientes:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (con descanso el 1 de enero).
Sábado 3 de enero: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Durante estos días, el personal de SAPAL está disponible para atender cualquier duda o inconveniente relacionado con los pagos y los recibos.
Continuidad de los servicios
A lo largo de esta temporada, SAPAL continúa operando con normalidad, manteniendo personal disponible para atender reportes por fugas de agua potable o problemas de drenaje. Esto garantiza que la ciudadanía reciba una atención oportuna y eficaz, con el compromiso de mejorar continuamente la infraestructura de servicios en el municipio.
Compromiso con los servicios públicos
El Gobierno Municipal de Lerdo, encabezado por la presidenta Susy Carolina Torrecillas Salazar, mantiene su compromiso de ofrecer servicios públicos de calidad y mejorar la atención a los ciudadanos mediante plataformas digitales. Esta iniciativa de pago en línea es parte de un esfuerzo mayor por modernizar y hacer más eficiente la gestión municipal, facilitando los trámites para los ciudadanos.
