Después de la Sesión Ordinaria de Cabildo, la presidenta municipal Susy Carolina Torrecillas Salazar reafirmó su compromiso con la ciudadanía al encabezar una nueva Audiencia Ciudadana. Este espacio se ha convertido en el puente directo entre los vecinos de Lerdo y las autoridades locales, ofreciendo una oportunidad para que las preocupaciones de los lerdenses sean escuchadas y atendidas.
Desde las primeras horas de la mañana, habitantes de distintos puntos del municipio se dieron cita en el Lobby del Teatro Hermila Galindo. Allí, presentaron sus solicitudes y fueron atendidos de manera personalizada por los directores de las dependencias correspondientes. Este evento refleja la voluntad de la administración municipal de estar al servicio de su gente, brindando soluciones prácticas y efectivas a los problemas más urgentes de la comunidad.
Un espacio de soluciones inmediatas
En su intervención, la presidenta Susy Torrecillas subrayó la importancia de mantener un contacto directo con la población. La cercanía y la respuesta rápida ante los problemas locales son, para ella, una prioridad. Por ello, la audiencia contó con la participación de varios directores, jefes de departamento y titulares de los Institutos Municipales, quienes trabajaron de manera coordinada para atender las inquietudes de los asistentes.
Uno de los temas destacados durante la jornada fue el apoyo a adultos mayores y temas de salud, dos áreas en las que la administración de Torrecillas ha puesto especial énfasis. Pero no solo estos temas fueron tratados; también hubo atención para solicitudes de servicios básicos, como luminarias, limpieza de espacios públicos, bacheo y embellecimiento de plazas. Este enfoque integral demuestra la atención a diversos sectores de la comunidad y las necesidades más inmediatas de los ciudadanos.
Apoyo a emprendedores y estudiantes
En otro de los bloques de atención, la Dirección de Desarrollo Social se enfocó en apoyar a los emprendedores locales, una de las prioridades de la actual administración. Se recibieron diversas solicitudes de apoyo económico para emprender negocios. Entre los casos más particulares, se destacaron solicitudes para la entrega de estufas de baño maría, utilizadas por pequeños negocios como los que se dedican a la venta de gorditas, un platillo tradicional que representa una importante fuente de ingresos para muchas familias lerdenses.
La Dirección de Educación Municipal, por su parte, atendió a varios estudiantes de distintas instituciones educativas. Estos jóvenes buscaron apoyos económicos para poder cubrir el costo de sus inscripciones y semestres en el ciclo escolar 2025-2026. De esta manera, se apoya no solo a los emprendedores, sino también a quienes buscan superarse a través de la educación.
Además, la Dirección de Atención Ciudadana presentó seis solicitudes para impulsar diferentes tipos de emprendimiento, desde pequeños comercios hasta iniciativas de mayor escala.
Menos reportes, más soluciones
En lo que respecta a los servicios públicos, el organismo descentralizado SAPAL ha mostrado una mejora considerable en su atención. Esta semana, se atendieron en promedio cerca de cuatro reportes relacionados con fugas de agua potable y drenajes colapsados, un servicio crucial para el bienestar de la población. En esta sesión, se logró reducir significativamente el número de reportes en comparación con la semana anterior, gracias a la atención inmediata brindada por instrucciones de la presidenta municipal.
Este avance demuestra cómo, mediante una atención rápida y directa, se pueden solucionar problemas de infraestructura que afectan a gran parte de la población.
Borrón y Cuenta Nueva: una oportunidad para los contribuyentes
En su intervención, la presidenta Susy Torrecillas también invitó a la población a aprovechar el programa «Borrón y Cuenta Nueva», que permite regularizar pagos atrasados de SAPAL y predial sin las penalizaciones habituales. Este programa comenzó el 17 de septiembre y estará vigente hasta el 17 de octubre, brindando una excelente oportunidad para que los ciudadanos pongan al día sus deudas con el municipio sin generar intereses o multas adicionales.
Este tipo de programas reflejan la sensibilidad de la administración frente a las dificultades económicas que atraviesa parte de la población, y constituyen una verdadera herramienta para la regularización fiscal en Lerdo.
