Con el fin de hacer más accesibles los descuentos del Buen Fin para los usuarios del Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado de la Región Lagunera (SIDEAPAAR), el organismo ha facultado a su personal de cobranza para aplicar estos beneficios directamente en las visitas domiciliarias. Esta medida busca evitar traslados de los usuarios y facilitar el acceso a los descuentos, especialmente para aquellos que se encuentran en comunidades alejadas de la ciudad.
Cobradores autorizados para aplicar los descuentos
El director del SIDEAPAAR, Hugo Francisco López Gurrola, informó que este sábado los cobradores ya comenzaron a trabajar bajo este nuevo esquema en las comunidades de Jabonoso, La Popular, Pastor Rouaix y Jiménez. Según explicó, los empleados encargados de realizar estas visitas son personas conocidas por la población, ya que son los mismos que realizan la cobranza mensual en dichas comunidades.
López Gurrola detalló que los cobradores portarán su acreditación oficial y estarán facultados para otorgar los descuentos aprobados por el Consejo de Administración de SIDEAPAAR de manera inmediata:
80% de descuento para usuarios con adeudos mayores a 60 meses.
50% de descuento para quienes adeudan entre 3 y 59 meses.
Este enfoque permitirá que los usuarios puedan beneficiarse sin tener que trasladarse a las oficinas del SIDEAPAAR o hacer largas filas, lo que ahorra tiempo y esfuerzo, especialmente en las comunidades más distantes.
Continuación de la estrategia en más comunidades
El trabajo de los cobradores no se limita a este sábado, sino que continuará durante los próximos días para cubrir más áreas y ofrecer los beneficios del Buen Fin a una mayor cantidad de usuarios. El domingo 16 de noviembre, los cobradores estarán trabajando en las comunidades de Venecia, La Popular, Gregorio A. García, Chihuahua Viejo y Chihuahua Nuevo, con el mismo propósito de acercar los beneficios a quienes más lo necesitan.
Accesibilidad y facilidad para los usuarios
Este programa también busca facilitar la accesibilidad a los usuarios que no pueden desplazarse a la ciudad debido a diversos factores, como la distancia o problemas de movilidad. Al permitir que los cobradores aplicaran los descuentos directamente en los domicilios, se asegura que todos los usuarios tengan la oportunidad de aprovechar las ofertas especiales sin complicaciones adicionales.
Apoyo continuo durante la campaña
El lunes 17 de noviembre, los cobradores continuarán con las visitas en otras comunidades de Gómez Palacio, como Reforma, 13 de Marzo, La Popular, Esmeralda, Providencia y San Felipe. De este modo, el SIDEAPAAR se asegura de que todos los usuarios tengan la oportunidad de recibir el descuento en sus adeudos, sin la necesidad de trasladarse a un lugar centralizado para realizar los trámites.
Un beneficio para la comunidad
La decisión de facilitar el acceso a los descuentos mediante las visitas domiciliarias responde al compromiso del SIDEAPAAR con la comunidad y la inclusión de todos los usuarios en el sistema de beneficios. La aplicación de descuentos no solo favorece a quienes tienen adeudos elevados, sino que también ofrece una oportunidad de alivio económico para las familias que enfrentan dificultades en el pago de sus servicios.
Facilitando el proceso de pago y la atención
Con esta nueva modalidad de atención personalizada y el descuento aplicado en el domicilio, el SIDEAPAAR continúa buscando mejorar la experiencia del usuario y garantizar que todos los ciudadanos puedan aprovechar las oportunidades del Buen Fin sin contratiempos.
