La Presidenta Municipal de Lerdo, Susy Carolina Torrecillas Salazar, encabezó una visita a las instalaciones de la Dirección de Tránsito y Vialidad con el objetivo de supervisar y dialogar con los elementos de la corporación, en el marco de una serie de jornadas de capacitación que buscan fortalecer el servicio a la ciudadanía. Este programa tiene como fin mejorar la actuación de los oficiales y garantizar un servicio más eficiente y respetuoso hacia los ciudadanos.
Fortalecimiento del personal operativo de tránsito
Durante su visita, la Alcaldesa estuvo acompañada por el director de Tránsito y Vialidad, Francisco de Hoyos Martínez; la secretaria técnica de Vialidad, Laura Cristina Meraz; y el coordinador regional de la Secretaría de Seguridad Pública en La Laguna, Mario Romero. Este último se encargó de impartir las capacitaciones que forman parte de una serie de talleres especializados en áreas clave para el correcto desempeño de la corporación.
Torrecillas Salazar destacó la importancia de la profesionalización del personal operativo, subrayando que el servicio público debe ejercerse con conciencia y responsabilidad. La capacitación forma parte de un esfuerzo continuo para mejorar la calidad del servicio en la ciudad, buscando siempre que los servidores públicos actúen con empatía, respeto y profesionalismo.
“Queremos que las capacitaciones fortalezcan a los servidores públicos, que la gente confíe en nosotros. Este espacio es para servir, para atender bien a la ciudadanía. No buscamos la sanción, sino generar conciencia y mantener el orden con respeto”, expresó la presidenta municipal durante su intervención.
Temas clave en las jornadas de capacitación
Dentro de las capacitaciones impartidas, se destacan dos talleres fundamentales. El primero, Derechos Humanos y Responsabilidades del Servidor Público, estuvo a cargo de la licenciada Sara de los Santos, de la Comisión Estatal de Derechos Humanos. Este taller tiene como objetivo sensibilizar a los elementos de tránsito sobre la importancia de respetar los derechos fundamentales de los ciudadanos y actuar conforme a los principios de justicia y equidad.
El segundo taller, titulado Control de Emociones y Protocolos de Actuación, fue impartido por el licenciado Mario Romero de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado. Este enfoque tiene como finalidad preparar a los oficiales en la prevención del delito y la correcta atención a la ciudadanía, especialmente en situaciones de tensión o conflicto.
La importancia de la profesionalización del cuerpo policial
El director de Tránsito y Vialidad, Francisco de Hoyos Martínez, comentó que estas acciones son parte de una instrucción directa de la Presidenta Municipal Susy Torrecillas, quien ha establecido como prioridad la capacitación continua de su personal operativo. Según de Hoyos, las capacitaciones buscan ofrecer un servicio eficaz, respetuoso y cercano a la ciudadanía, fomentando un ambiente de confianza entre los habitantes de Lerdo y la corporación policial.
